Sebagai platform yang memberikan layanan informasi secara umum, berikut adalah beberapa poin umum mengenai Syarat dan Ketentuan Simpul :
- Ketentuan Umum
- Dengan mengakses dan menggunakan website dan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.
- Syarat dan ketentuan dapat kami ubah, modifikasi, tambah, hapus atau koreksi setiap saat sesuai dengan pengembangan website dan peraturan perundang-undangan. Anda kami anjurkan untuk mengunjungi website kami secara berkala agar dapat mengetahui adanya perubahan tersebut
- Ketentuan Penggunaan Platform:
Registrasi akun: Prosedur dan persyaratan untuk membuat akun pengguna.
Penggunaan platform: Batasan-batasan dalam penggunaan platform, termasuk aktivitas yang dilarang.
Kebijakan privasi: Bagaimana informasi pengguna akan digunakan, disimpan, dan dilindungi
- Pemesanan & Pembelian Tiket
- Pemesanan/pembelian tiket dianggap berhasil atau selesai setelah Anda melakukan pelunasan pembayaran dan Simpul.com menerbitkan dan mengirim e-ticket ke AndApabila terjadi perselisihan atau permasalahan, maka data yang terdapat pada website Simpul akan menjadi acuan utama dan dianggap sah.
- Dengan menyelesaikan pemesanan/pembelian, maka Anda dianggap setuju untuk menerima: email yang memberikan informasi tentang tiket yang Anda beli, dan menyediakan Anda informasi dan penawaran tertentu (termasuk penawaran Pihak Penyelenggara Event) yang terkait dengan pemesanan Anda.
- Masa berlaku e-ticket adalah sebagaimana ditentukan oleh Pihak Penyelenggara Event dan kami
- Ketentuan Harga Tiket
- Harga yang tertera mungkin memiliki syarat dan ketentuan khusus, sehingga Anda harus memeriksa sendiri dan memahami syarat dan ketentuan khusus yang berlaku terhadap suatu harga atau tarif tertentu sebelum Anda melakukan pemesanan.
- Harga yang tercantum belum termasuk platform fee yang akan kami uraian secara tegas pada website atau email konfirmasi dari kami
- Pembayaran Tiket
- Pelunasan atas harga pembelian merupakan syarat untuk mendapatkan e-ticket dari Pihak Penyelenggara Event.
- Kami menerima pembayaran dengan sistem pembayaran menggunakan pembayaran kartu kredit/debit, transfer bank, e-wallet, dan pembayaran melalui gerai retail atau minimarket.
- Atas setiap pemesanan yang dapat kami konfirmasi, Kami akan mengirim Anda e-Ticket via email dan website. Kami atau Pihak Penyelenggara Event dapat untuk menolak memberikan pelayanan, jika Anda tidak dapat membuktikan bahwa Anda telah secara sah melakukan pemesanan dan pelunasan, dan Anda membebaskan Simpul dari segala tanggung-jawab dan kerugian Anda dalam bentuk apapun
- Perubahan dan Pembatalan
- Semua pembelian tiket di Simpul.com tidak dapat diubah, dibatalkan, dikembalikan uang, ditukar atau dialihkan ke orang/pihak lain, kecuali dikoordinasikan melalui Pihak Penyelenggara Event.
- Ketentuan Akun
- Untuk keperluan pendaftaran dan pembukaan akun Anda, kami akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama dan alamat email. Anda setuju untuk memberi Kami informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru dan setuju untuk memberi kami bukti identitas yang akan kami minta secara wajar.
- Ketentuan Lainnya
- Segala hal yang tidak tercakup dalam syarat dan ketentuan ini tunduk pada kebijakan penyelenggara.